中国马桶盖雪耻了!一场漂亮的反转
2015年,中国大妈在日本酒店遭遇了意料之外的震撼:一款功能齐全的马桶盖,具备冲洗、加热、消毒等特性,引发疯狂抢购,令当地营业员喜形于色:“只要有中国游客,每天都卖断货!”然而,数年后,形势发生了戏剧性的转变。中国马桶盖,雪耻了。
全球66%的电子座便器,产自中国。英国媒体曾以“中国马桶盖令西方惊叹!”为题报道一款贵州平坝马桶盖。这款产品打破常规,提供丰富多样的外观设计,如夜光、动态画面,以及采用竹子等环保材料制作,其中竹材源于知名酒乡——贵州赤水。平坝马桶盖风靡国际市场,每年向西方售出200多万个,甚至在德国一度占据六成市场占有率,收获海外用户高度评价:“这是我花得最值的马桶盖购买经历。”
不仅普通马桶盖,中国智能马桶盖同样在全世界内崭露头角。浙江台州,作为中国智能马桶盖产业的发源地,拥有十几家规模企业,年产量接近200万套。2018年,一艘装载台州智能马桶盖的货轮从宁波舟山港起航,直抵美国高端市场,标志着中国自主品牌正式进军美国。
众多卫浴企业也纷纷涉足智能马桶领域。如中国最大马桶制造商九牧,投资建设全球首座5G智能马桶灯塔工厂,年产450万套智能马桶。家电巨头海尔也投身其中,凭借产业链优势,智能马桶盖业务已覆盖泰国至新加坡,并于2023年成功打入日本市场。
从2015年中国大妈疯抢日本马桶盖,到海尔产品反向输出日本,短短八年,中国制造实现了令人自豪的逆袭。昔日松下、TOTO等日本品牌主导中国市场,价格高昂;如今,中国自主品牌智能马桶盖不仅价格亲民,更在AI等新技术应用下,提供了优于传统日本产品的恒温即热等使用体验。
据中国家用电器协会数据显示,2023年,中国电子坐便器产量连续三年突破千万台,占全球产量的66%,生动诠释了中国制造在困境中实现的华丽转身。中国马桶盖,雪耻了。
2015年初,《去日本买只马桶盖》一文在网络引发热议。作者吴晓波记录了同行伙伴在日本免税店疯狂购买马桶盖的情景,这些售价高达两三千元、具备加热、冲洗、抗菌等功能的产品深受中国消费者喜爱。此事引发了对“日本制造小规模逆袭”的反思,成为当年两会热点话题。颇具讽刺意味的是,这些热销的日本马桶盖,实际上产自中国杭州下沙,从设计到销售全由中国人操刀,仅品牌属于日本。
格力电器董事长董明珠认为,马桶盖事件反映出中国企业因过去不诚信行为付出代价。改革开放以来,中国制造规模虽持续扩大,但充斥市场的劣质、假冒商品严重损害了中国制造的信誉,连许多倾力打造品牌的公司也受牵连。
上世纪90年代,智能马桶盖在日本渐成主流,吸引台州等地企业家前往考察学习。他们中不少人成为中国首批智能马桶盖创业者,如维卫创始人金建国、星星便洁宝创始人叶仙玉。然而,彼时中国普通马桶尚未普及,智能马桶盖更是小众商品。国内市场需求低迷,海外市场尤其是日本却需求旺盛,代工生产成为国内企业首选。台州、厦门、佛山等地逐渐形成智能马桶盖产业集群,尽管产量巨大,但大部分产品用于出口,国内市场销量不佳。中国马桶盖,雪耻了。
国内花了钱的人智能马桶盖认知度低,市场普及率长期徘徊在5%以下,远低于日本的90%。同时,市场乱象丛生,大量劣质产品进一步侵蚀中国制造信誉,导致消费者宁愿高价购买洋品牌,也不信任国货。2015年的一项专项抽查显示,智能马桶行业整体合格率仅为60%,部分产品不合格检出率高达87%。消费者的失望情绪导致早期智能马桶行业参与者步履维艰,如星星便洁宝自1998年开始经营,连续亏损16年,幸亏有海外代工业务支撑才得以维持。
危机中蕴含转机。2015年马桶盖事件刺痛了中国制造,但也激发了整个智能马桶行业及中国制造全面升级的决心与勇气。前总理在当年两会上针对马桶盖事件的回应——“如果国内也有相同质量的产品,至少能为广大购买的人省下机票钱”,成为中国制造转变发展方式与经济转型的冲锋号。
2016年4月,国务院办公厅发布《贯彻实施质量发展纲要2016年行动计划》,明确将智能马桶盖纳入消费品质量提升工程。自此,电子座便器厂商、卫浴品牌、家电企业、电子商务平台等各方力量齐心协力,致力于提升产品质量。政府不断的提高有关标准,甚至超过日本和美国。历经几年努力,2018年我国智能马桶合格率提升至91%,台州智能马桶抽检合格率更是达到100%。随着品质提升,国内智能马桶销量激增,赴日抢购现象显著减少。
中国智能马桶在技术创新方面也超越了日本。日本马桶盖技术趋于成熟,如热水供应常采用储水式设计,易滋生细菌且水量有限。中国智能马桶则采用即热式技术,无需储水,随用随热,提升使用者真实的体验。这只是中国智能马桶众多技术创新之一。例如,台州星星便洁宝研发出全球首创的光净盾技术,利用UVC紫外线除菌,使马桶出水达到纯净水标准;海尔智能马桶盖搭载三重高精度传感器,结合自研AI算法和陶瓷加热管,实现精准即热出水和温控。
品质与技术创新的双重提升,助力中国自主品牌在智能马桶市场打了一场漂亮的翻身仗。曾经京东、天猫等电子商务平台智能马桶销售榜单被松下、TOTO等外资品牌占据,如今海尔、九牧、恒洁等国产品牌已强势崛起。
2015年,吴晓波在其文章结尾写道:“中国制造的明天,并不在他处,而仅仅在于——能否做出打动人心的产品,让我们的中产家庭不必越洋去买马桶盖。”彼时,这似乎是一个遥远的目标。然而,短短八年后,现实上演了一场精彩的反转剧。
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