顾客戴女士花3000多元钱买了一台智能马桶，运用两个月后，马桶渐渐的呈现缺点。两年来，现已累计呈现9次缺点。最初商家许诺质保期五年，本年3月，当马桶产生缺点时，商家以保修期两年为由回绝免费修理。后来两边在工商局执法人员调解下，店方同意为戴女士处理退货手续，但戴女士要承当100元上门费和拆开费。
听说戴女士买这台智能马桶仍是品牌产品呢。说实话，也不知道这样的企业最初是怎样被评上著名品牌的，或许里边有许多不为人知的猫腻，仅仅不被外人所知算了。
